Szélmalom Kábeltévé Zrt. › Hírek
Hírek
Tájékoztató szolgáltatás kimaradásról
Dátum: 2012-02-10 14:40:11
Tisztelt Előfizetők!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2012. február 10-én éjszaka egy szünetmentes berendezés cseréje miatt maximum 5 perces időszakban a szolgáltatásaink nem lesznek elérhetőek.
Megértésüket és türelmüket köszönjük.
Tájékoztató ÁSZF-változásról
Dátum: 2012-02-03 08:53:37
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy Internet hozzáférés és -ellátás igénybevételére vonatkozó Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) 2012. március 3-i hatállyal módosulnak. A változásokról az alábbi linkekre kattintva találhatnak részletes információt.
Értesítés áramszünetről
Dátum: 2012-01-13 08:38:35
Tájékoztatjuk Tisztelt sándorfalvi Előfizetőinket, hogy az áramszolgáltató karbantartási munkálatai miatt 2012. január 26-án 8.30 és 14.30 között áramszünet és szolgáltatáskimaradás várható a Rákóczi u. - Mátyás Király u., illetve a belőlük nyíló Szeged felőli utcák területén.
Januári díjbefizetési akció
Dátum: 2012-01-02 16:11:22
Januári díjbefizetési akciónk keretében ha Ön 2012. január 31-ig egyösszegben befizeti a 2012. évi szolgáltatási díját, akkor egyhavi díjkedvezményt biztosítunk Önnek!
Zárva tartás
Dátum: 2011-12-15 12:41:10
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy 2011. december 16-án kiskundorozsmai Ügyfélszolgálatunk 12 órától, sándorfalvi Kirendeltségünk 11.30-tól zárva tart.
Névváltozás
Dátum: 2011-12-09 09:05:36
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy a Duna 2 csatorna neve 2012. január 1-jétől Duna World-re változik.
Tájékoztató ÁSZF-változásról
Dátum: 2011-12-05 13:26:43
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy Internet hozzáférés és -ellátás igénybevételére vonatkozó Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) 2012. január 3-i hatállyal módosulnak. A változásokról az alábbi linkekre kattintva találhatnak részletes információt.
Tájékoztató ÁSZF-változásról
Dátum: 2011-12-05 13:25:54
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy nyilvános televízióműsor-elosztás és nyilvános rádióműsor-elosztás (kábeltévé) szolgáltatásunk Általános Szerződési Feltételei (ÁSZF) 2012. január 3-i hatállyal módosulnak. A változásokról az alábbi linkekre kattintva találhatnak részletes információt.
Tájékoztató zárva tartásról
Dátum: 2011-11-28 09:09:15
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy Ügyfélszolgálatunk és Sándorfalvi Kirendeltségünk 2011. december 24. és 2012. január 2. között zárva tart. Ez idő alatt üzenetrögzítő fogadja a hibabejelentést.
Az újévben Kiskundorozsmai Ügyfélszolgálatunk 2012. január 3-án, 8 órakor, Sándorfalvi Kirendeltségünk 2012. január 3-án, 10 órakor nyit.
Karbantartás
Dátum: 2011-11-25 09:46:51
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy karbantartási munkálatok miatt 2011. november 29-én 0 és 6 óra között adáskimaradás várható a Városi Televízió csatornáján.
Felhívás!
Dátum: 2011-11-24 09:28:36
A közelmúltban Kiskundorozsmán ismeretlen személyek munkatársainknak adták ki magukat, és a kábeltévé rossz minőségére hivatkozva szerettek volna bejutni a háztartásba. Cégünk munkatársai kizárólag előzetes egyeztetés alapján végeznek hibaelhárítást az Önök otthonában.
Amennyiben idegen személyek Önt is előzetes egyeztetés nélkül megkeresik, a Szélmalom Kábeltévé Zrt. munkatársainak, szerelőinek kiadva magukat, kérjük ne engedje be őket a lakásba, és haladéktalanul hívja a Rendőrséget a 107-es számon!
Tájékoztató meghibásodásról
Dátum: 2011-11-22 11:14:23
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy a 2011. november 20-i rövidzárlat miatt a mai napon (2011. november 22-én) meghibásodás történt fejállomásunk egyik vevőberendezésében. Ezen okból rövidebb ideig az alábbi csatornák digitális szolgáltatásunkban nem elérhetőek: Nickelodeon, Helyi információs csatorna, Homokhát TV, VTV Szeged, Telin TV, Sorozat+, Prizma, Reflektor TV, LifeNetwork, OnoneNetwork.
A hibát az új alkatrész megérkezésekor, előreláthatólag az esti órákban tudjuk elhárítani. A hibás alkatrész kicserélése és a végleges helyreállítás után lesznek a fent felsorolt csatornák ismét elérhetőek digitális kábeltévés kínálatunkban.
Megértésüket és türelmüket köszönjük.
Meghibásodás
Dátum: 2011-11-20 23:48:53
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy a mai napon (2011.11.20.) 21:30 körül meghibásodás történt a fejállomásunk elektromos rendszerében. Ezen okból rövidebb ideig a kábeltévé, internet és telefon szolgáltatás nem volt elérhető. A hibát ideiglenesen elhárítottuk, de a holnapi napon (2011.11.21.) este 23:00-tól egy nagyon rövid kiesés várható a hibás alkatrész kicserélése és a végleges helyreállítás miatt.
Megértésüket és türelmüket köszönjük.
Zárva tartás
Dátum: 2011-11-04 08:37:06
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy Ügyfélszolgálatunk és sándorfalvi Kirendeltségünk 2011. november 5-én, szombaton zárva tart.
Tájékoztató áramszünetről
Dátum: 2011-10-27 08:34:14
Tájékoztatjuk Tisztelt csólyospálosi Előfizetőinket, hogy a DÉMÁSZ karbantartási munkálatai miatt 2011. november 2-án és 4-én 8:30-14:30-ig szolgáltatáskimaradás várható.
Kódolatlan napok az HBO-n
Dátum: 2011-10-07 09:11:52
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy október 21-23. között az HBO kódolatlanul lesz fogható a helyi információs csatornán.
Tájékoztató
Dátum: 2011-08-15 09:33:45
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy a TV2 és a FEM3 csatornák műsorai 2011. szeptember 1-jétől 16:9-es képarányban foghatók.
Tisztelt Előfizetőink!
Dátum: 2011-08-03 10:07:29
A közelmúltban Sándorfalván ismeretlen személyek munkatársainknak adták ki magukat, és tévékészülék-beállítás ürügyén jutottak be több háztartásba. Cégünk munkatársai kizárólag előzetes egyeztetés alapján végeznek tévékészülék-beállítást és hibaelhárítást az Önök otthonában.
Amennyiben Ön előzetesen nem kérte cégünktől tévékészüléke beállítását, ám mégis megkeresik azzal, hogy a Szélmalom Kábeltévé Zrt. nevében hibaelhárításra hivatkozva szeretnének bemenni a lakásába, kérjük ne engedje be őket, és haladéktalanul hívja a Rendőrséget a 107-es számon!
Tájékoztató
Dátum: 2011-07-04 08:52:44
Tájékoztatjuk Tisztelt kiskundorozsmai Előfizetőinket, hogy 2011. július 19-én, kedden délelőtt erősítőcsere miatt a Hegedű utcában és környékén szolgáltatáskimaradás várható. Az esetlegesen okozott kellemetlenségekért szíves elnézésüket kérjük!
Tájékoztató
Dátum: 2011-06-22 17:33:13
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy mai napon (2011.06.22.) 12:00 és 17:00 közötti időszakos internet kimaradást az Invitel Távközlési Zrt. által biztosított bejövő bérelt vonali internet hozzáférésünk egyik eszközének meghibásodása okozta. Az Invitel Zrt. kicserélte ezt a berendezést és a szolgáltatás azóta helyreállt.
Megértésüket és türelmüket köszönjük.
Új helyen a Fem3 és a Nickelodeon
Dátum: 2011-06-02 10:55:53
A műsorszolgáltató partnereinktől kapott javaslat alapján a mai napon a Fem3 és a Nickelodeon műsorát digitális szolgáltatásunknál új csatorna helyre helyeztük át. Műsorszolgáltató partnereink véleménye szerint ez megoldja a "kockásodás" problémáját, ami legnézettebb csatornáink esetében főként az esti órákban jelentkezett.
A Fem3 és a Nickelodeon digitális vevővel történő vételéhez a vevőket újra kell hangolni.
Előzmény: számos tévécsatornán az esti órákban a digitális szolgáltatásban hiba lépett fel. Többszöri reklamáció után június 1-jén azt az értesítést kaptuk, hogy a problémát az okozhatja, hogy a műholdas szolgáltató sávszélesség emelést hajtott végre néhány csatorna esetében. Ez műszaki változtatásokat tett szükségessé Részvénytársaságunknál is, amit 2011. június 2-án végre is hajtottunk.
Értesítés adáskimaradásról
Dátum: 2011-05-25 15:25:24
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy karbantartás miatt 2011. június 9-én csütörtökön délelőtt 8 és 12 óra között időszakos kimaradás várható analóg és digitális kábeltelevíziós szolgáltatásainkban.
Az esetlegesen okozott kellemetlenségekért szíves megértésüket és türelmüket kérjük!
Értesítés adáskimaradásról
Dátum: 2011-05-24 11:35:03
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy eszközmeghibásodás miatt a Homokhát TV, VTV Szeged, Telin TV, Sorozat +, Prizma TV, Reflektor, Life Network, Ozone Network adókon és az Információs csatornán adáskimaradás tapasztalható.
Törekszünk a hiba mielőbbi kijavítására, az esetlegesen okozott kellemetlenségekért szíves megértésüket és türelmüket kérjük!
Értesítés adáskimaradásról
Dátum: 2011-05-10 13:59:33
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy 2011. május 10-én 24 órától május 11-én reggel 5 óráig a műsorszolgáltató rendszerkarbantartása miatt adáskimaradás várható az alábbi csatornákon: Spektrum, TV Paprika, Spektrum Home, Filmmúzeum.
Értesítés adáskimaradásról
Dátum: 2011-05-06 10:26:25
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy a műsorszolgáltató karbantartási munkálatai miatt a Spektrum, a TV Paprika, a Spektrum Home, a Filmmúzeum és a Minimax csatornáin 2011. május 9-én (hétfőn) 24 órától előreláthatólag 2011. május 10. (kedd) reggel 7 óráig adáskimaradás várható.
Értesítés adáskimaradásról
Dátum: 2011-05-06 10:24:12
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy a műsorszolgáltató karbantartási munkálatai miatt a LifeNetwork és OzoneNetwork csatornáin
2011. május 19-én, 0:00–06:00 óra között, és
2011. május 26-án, 0:00–06:00 óra között
időszakos adáskimaradás várható.
Tájékoztató ÁSZF-változásról
Dátum: 2011-04-15 11:20:22
Tisztelt Előfizetőnk!
Tájékoztatjuk Önt, hogy nyilvános televízióműsor-elosztás és nyilvános rádióműsor-elosztás (kábeltévé) szolgáltatásunk Általános Szerződési Feltételei (ÁSZF) 2011. május 9-i hatállyal módosulnak. A módosításokat az alábbiak szerint foglaljuk össze.
1. Új kábeltévés programcsomag kerül bevezetésre DTV Mini néven. Az új programcsomag havi előfizetési díja 1400 Forint, és az alábbi televíziós és rádiócsatornákat tartalmazza:
m1, m2, Duna Televízió, Duna II Autonómia, MR1 – Kossuth Rádió, MR2 – Petőfi Rádió, MR3 – Bartók Rádió, Katolikus Rádió
A programokat csak digitálisan sugározzuk, vételükhöz digitális vevőkészülékre van szükség, amelyet az ÁSZF II. számú mellékletében meghatározott dekóder havi bérleti díj ellenében biztosítunk.
2. Bővítettük KTV Start és KTV Szuper, valamint DTV Start és DTV Szuper csomagjainkat a Fem3 műsorával, amely analóg és digitális vételben egyaránt fogható, a Muzsika TV, a LifeNetwork és az OzoneNetwork műsorával, amely kizárólag digitálisan érhető el, valamint a Nickelodeon műsorával, amely kiskundorozsmai, bordányi, csólyospálosi, forráskúti és zsombói Előfizetőink számára analóg és digitális módon is elérhető, sándorfalvi és szatymazi Előfizetőink számára a Nickelodeon digitális vétele mellett analóg módon csak KTV Szuper vagy DTV Szuper előfizetése esetén fogható.
3. DTV Start, DTV Szuper és DTV7 programcsomagjainkban a Filmbox Extra helyett a továbbiakban a Filmbox Plusz csatornája fogható.
4. A Poén! a továbbiakban Prizma TV néven, a TV6 a továbbiakban Viasat6 néven, a Deko TV a továbbiakban Spektrum Home néven és a Bebe TV a továbbiakban Duck TV néven fogható programcsomagjainkban.
Az Általános Szerződési Feltételek egyebekben változatlanok maradnak.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy ha Ön másképp nem nyilatkozik, akkor a megkötött Előfizetői szerződésünk értelmében a módosításokat az Ön részéről elfogadottnak tekintjük. Tájékoztatjuk Önt, hogy ha a módosításokat nem fogadja el, akkor Részvénytársaságunk az illetékes bíróságtól kérheti a szerződés-módosítás kimondását. A szerződésmódosítás bírói úton történő kimondása esetén felmerülő esetleges költségek természetesen Önt fogják terhelni.
Amennyiben a fenti módosítás az Ön számára hátrányos rendelkezéseket tartalmaz, akkor Ön ezen értesítéstől számított 15 napon belül további jogkövetkezmények nélkül jogosult felmondani az előfizetői szerződést. Nem mondhatja fel az előfizetői szerződést ilyen esetben azonban akkor, ha kötelezettséget vállalt arra, hogy a szolgáltatást meghatározott időtartam alatt igénybe veszi és az előfizetői szerződést az ebből eredő kedvezmények figyelembevételével kötötte meg, és a módosítás a kapott kedvezményeket nem érinti. Amennyiben a módosítás a kapott kedvezményeket érinti, és Ön felmondja az előfizetői szerződést, akkor Részvénytársaságunk Öntől nem követelheti a szerződés felmondását követő időszakra eső kedvezmény összegét.
A Szélmalom Kábeltévé Zrt. Általános Szerződési Feltételeinek teljes szövege megtekinthető Ügyfélszolgálatunkon és a www.szelmalomktv.hu weboldalon.
Reméljük, hogy a szolgáltatásmódosítás után is elégedett Előfizetőink között üdvözölhetjük!
Bármilyen kérdése, észrevétele van, azt szívesen fogadjuk a 06-62-463-444-es telefonszámon, vagy személyesen ügyfélszolgálati irodánkban a Szeged–Kiskundorozsma, Széksósi út 12. szám alatt nyitva tartási időben (hétfőn, szerdán, pénteken 8-16 óráig, kedden 8-18 óráig, csütörtökön 8-20 óráig).
Üdvözlettel,
Szélmalom Kábeltévé Zrt.
Zárva tartás
Dátum: 2011-03-11 12:35:12
Tájékoztatjuk tisztelt Előfizetőinket, hogy 2011. március 11-én 13 órától Ügyfélszolgálatunk zárva tart.
Megértésüket köszönjük!
Tájékoztató zárva tartásról
Dátum: 2011-03-09 15:45:31
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy Ügyfélszolgálatunk és sándorfalvi Kirendeltségünk 2011. március 14-én és 2011. március 19-én zárva tart.
Zárva tartás
Dátum: 2011-03-08 16:02:08
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy 2011. március 8-án 16 órától Ügyfélszolgálatunk és sándorfalvi Kirendeltségünk továbbképzés miatt zárva tart.
Megértésüket köszönjük!
Értesítés áramszünetről
Dátum: 2011-02-21 14:16:49
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy a DÉMÁSZ karbantartási munkálatai miatt Csólyospálos területén 2011. március 1-jén 9 és 15 óra között időszakos szolgáltatáskimaradás várható.
Értesítés adáskimaradásról
Dátum: 2011-02-14 10:19:12
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy műholdkarbantartás miatt 2011. 02. 17-én 22 órától 2011. 02. 18-án 06 óráig adáskimaradás várható az alábbi csatornákon: DoQ, Fishing&Hunting, Sorozat+, Prizma TV, Film+2, Reflektor.
Értesítés adáskimaradásról
Dátum: 2011-01-17 15:34:26
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy a műsorszolgáltató karbantartási munkálatai miatt a Sport1 és Sport2 csatornáján 2011. január 18-án éjjel 1 és 3 óra között adáskimaradás várható.
Januári díjbefizetési akció!
Dátum: 2011-01-06 09:04:32
Januári díjbefizetési akciónk keretében ha Ön 2011. január 31-ig egyösszegben befizeti a 2011. évi szolgáltatási díját, akkor egyhavi díjkedvezményt biztosítunk Önnek!
Tájékoztató névváltozásról
Dátum: 2011-01-05 15:26:30
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy a Poén! csatornája a továbbiakban Prizma TV néven fogható kábeltévés hálózatunkon.
Értesítés adáskimaradásról
Dátum: 2010-12-23 15:01:55
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy a műsorszolgáltató karbantartási munkálatai miatt 2011. január 4-én 0 óra és 8 óra között a Cool, Film+, Sport Klub, DoQ, Fishing&Hunting, Sorozat+, Prizma TV, Film+2 és Reflektor csatornákon adáskimaradás várható.
Értesítés zárva tartásról
Dátum: 2010-12-23 08:16:27
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy Ügyfélszolgálatunk 2010. december 24. és 2011. január 3. között zárva tart. Ez idő alatt üzenetrögzítő fogadja a hibabejelentést.
Nyitás: 2011. január 4-én, 8 órakor.
Értesítés zárva tartásról
Dátum: 2010-12-16 12:54:25
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy Ügyfélszolgálatunk 2010. december 16-án 16 órától zárva tart.
Megértésüket köszönjük!
Tájékoztató
Dátum: 2010-12-10 14:52:59
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy versenytársaink üzletkötői azt terjesztik, hogy megszűnik analóg kábeltévés szolgáltatásunk.
A híresztelés nem igaz, szolgáltatásainkat a jövőben is változatlanul fenntartjuk.
Tájékoztató zárva tartásról
Dátum: 2010-12-09 12:51:27
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy Ügyfélszolgálatunk és sándorfalvi Kirendeltségünk december 11-én, szombaton zárva tart.
Három csatornával bővült digitális szolgáltatásunk
Dátum: 2010-12-02 19:47:56
Újabb 3 csatornával bővült szolgáltatásunk. A Nickelodeon, Life Network és Ozone Network műsora digitálisan érhető valamennyi Előfizetőnknél, változatlan havidíjak mellett. A Nickelodeon KTV/DTV Szuper csomag előfizetés mellett az S39-es csatornán, a 447,25 MHz-es frekvencián analóg módon is elérhető.
A LifeNetwork egy olyan életmódcsatorna mely szórakoztatóan, tág spektrumban és hitelesen foglalkozik az életmód – egészség - betegség tématengelyével. A csatorna kiemelten foglalkozik az egészséges életmód, táplálkozás, gyereknevelés és fogyókúra témakörökkel, mindezt sorozatokon, mozifilmeken, reality-ken, kórház sorozatokon és dokumentumfilmeken keresztül. Naponta jelentkezik saját gyártású műsorával, a Life magazinnal.
LifeNetwork: A Te életed.
Az OzoneNetwork az első „zöld” csatorna Magyarországon félóránkénti időjárás jelentéssel és a tematikához kapcsolódó széleskörű tartalommal.
A csatorna kiáll a környezettudatos életmód mellett, és igényes, szórakoztató műsorai segítenek abban, hogy a szelektív hulladékgyűjtés, energiatakarékosság, természetvédelem, ivóvízkérdés és alternatív energiaforrások témaköröket behozzuk az emberek napi gondolkodásmódjába szórakoztató és egyben érthető módon.
OzoneNetwork: A Te időd.
A Nickelodeon a gyerekek erőszakmentes szórakoztatását tűzte ki céljául. Kicsik és nagyok kedvence a Spongya Bob - Kockanadrág, Jimmy Neutron, B, a szuperméh, a Pingvinek és társaik. A nagyobbak szórakozását Carly Shay, Lulu, Freddie Benson, Josh Nichols és további számos tinisztár garantálja.
Nickelodeon: ahol a gyerekek az elsők.
A programok vételéhez a digitális vevő újrahangolására van szükség, amelyhez segítséget találhatnak a tudástár menüpont alatt.
Nem kell fizetni az RTL Klub-ért
Dátum: 2010-11-24 13:53:31
Idén szeptemberben került napvilágra a hír, miszerint az RTL Klub műsorai továbbítását 2011 januárjától több száz forint ellenében tenné lehetővé a kábelszolgáltatók számára. A bejelentés nagy visszhangot váltott ki, mivel ugyanaz az adás földfelszíni sugárzásban továbbra is elérhető lett volna ingyen is. Még annak a lehetősége is felmerült, hogy néhány szolgáltató kivenné kínálatából az RTL Klubot.
Az RTL Klub azonban mégsem tud pénzt kérni műsorai továbbításáért a kábelszolgáltatóktól, mivel az új médiatörvény-tervezet egyik bekezdésében az áll, hogy analóg módon sugárzó kereskedelmi csatorna nem kérhet díjat műsorai továbbításáért a kábelszolgáltatóktól. Ennek értelmében jövőre nem kell fizetni az RTL Klub műsoráért.
Fem3 a Szélmalom Kábeltévé Zrt. kínálatában
Dátum: 2010-11-20 17:53:45
Az előfizetők pozitív visszajelzése alapján a Szélmalom Kábeltévé Zrt. felvette kínálatába a Fem3 tévécsatorna műsorát. A Fem3 a női nem ízlését igyekszik kiszolgálni, és ezt hangoztatja szlogenje is: Fem3 - csajban nagy.
A műsor a KTV Start csomagban érhető el analóg és digitális kínálatunkban. Az analóg kiosztásban az S25-ös frekvencián, 335,25 MHz-en fogható a műsor, míg digitális szolgáltatásunk esetében a digitális vevő újrahangolására van szükség (Menü - üzembe helyezés - Automatikus hangolás).
Tájékoztatás adáskimaradásról
Dátum: 2010-11-16 11:22:52
Tájékoztatjuk tisztelt Előfizetőinket, hogy a műsorszolgáltató karbantartási munkálatai miatt 2010. november 23-án éjjel 1 és 3 óra között a Cool, Film+, Sport Klub, DoQ, Fishing&Hunting, Sorozat+, Poén!, Film+2 és Reflektor csatornákon adáskimaradás várható.
Tájékoztató a sándorfalvi hálózatunk átállításáról
Dátum: 2010-11-04 08:34:53
Tájékoztatjuk Tisztelt sándorfalvi és szatymazi Előfizetőinket, hogy a sándorfalvi hálózatunknak a kiskundorozsmai fejállomásunkhoz való csatlakoztatására a tervezett és a tájékoztató levelünkben szereplő november 2-i időpont helyett november 10 és november 15 között kerül sor, amint a hiányzó eszközök megérkeznek. A munkálatokat a meghirdetett napon amiatt nem tudtuk elvégezni, mert egyes, az átálláshoz szükséges alkatrészeket szállítóink késve, illetve még nem szállították le a megadott határidőre.
Tájékoztatjuk továbbá Előfizetőinket, hogy az átállással járó műszaki munkálatok alatt időszakos szolgáltatás-kimaradás várható hálózatunkon. Az átállást követően a televíziókészüléket a programcsomagok módosulása miatt újra kell hangolni. Amennyiben problémája akad a készülék újrahangolásával, munkatársaink azt ingyenesen elvégzik lakásán. Ezirányú igényét kérjük, Ügyfélszolgálatunkon jelezni szíveskedjen.
Tájékoztató ÁSZF-változásról
Dátum: 2010-10-12 14:26:18
Tisztelt Előfizetőnk!
Tájékoztatjuk Önt, hogy Internet hozzáférés és -ellátás igénybevételére vonatkozó Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) 2010. november 2-i hatállyal módosulnak. A módosításokat az alábbiak szerint foglaljuk össze.
1. Az 1. számú mellékletben (Előfizetői szolgáltatások és azok díjai, egyéb díjak) a „sávszélesség” kifejezést „sebesség”-re módosítjuk.
Az Általános Szerződési Feltételek egyebekben változatlanok maradnak.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy ha Ön másképp nem nyilatkozik, akkor a megkötött Előfizetői szerződésünk értelmében a módosításokat az Ön részéről elfogadottnak tekintjük. Tájékoztatjuk Önt, hogy ha a módosításokat nem fogadja el, akkor Részvénytársaságunk az illetékes bíróságtól kérheti a szerződés-módosítás kimondását. A szerződésmódosítás bírói úton történő kimondása esetén felmerülő esetleges költségek természetesen Önt fogják terhelni.
Amennyiben a fenti módosítás az Ön számára hátrányos rendelkezéseket tartalmaz, akkor Ön ezen értesítéstől számított 15 napon belül további jogkövetkezmények nélkül jogosult felmondani az előfizetői szerződést. Nem mondhatja fel az előfizetői szerződést ilyen esetben azonban akkor, ha kötelezettséget vállalt arra, hogy a szolgáltatást meghatározott időtartam alatt igénybe veszi és az előfizetői szerződést az ebből eredő kedvezmények figyelembevételével kötötte meg, és a módosítás a kapott kedvezményeket nem érinti. Amennyiben a módosítás a kapott kedvezményeket érinti, és Ön felmondja az előfizetői szerződést, akkor Részvénytársaságunk Öntől nem követelheti a szerződés felmondását követő időszakra eső kedvezmény összegét.
A Szélmalom Kábeltévé Zrt. Általános Szerződési Feltételeinek teljes szövege megtekinthető Ügyfélszolgálatunkon és a www.szelmalomktv.hu weboldalon.
Reméljük, hogy a szolgáltatásmódosítás után is elégedett Előfizetőink között üdvözölhetjük!
Bármilyen kérdése, észrevétele van, azt szívesen fogadjuk a 06-62-463-444-es telefonszámon, vagy személyesen ügyfélszolgálati irodánkban a Szeged–Kiskundorozsma, Széksósi út 12. szám alatt nyitva tartási időben (hétfőn, szerdán, pénteken 8-16 óráig, kedden 8-18 óráig, csütörtökön 8-20 óráig).
Üdvözlettel,
Szélmalom Kábeltévé Zrt.
Tájékoztató ÁSZF-változásról
Dátum: 2010-10-12 14:24:27
Tisztelt Előfizetőnk!
Tájékoztatjuk Önt, hogy nyilvános televízióműsor-elosztás és nyilvános rádióműsor-elosztás (kábeltévé) szolgáltatásunk Általános Szerződési Feltételei (ÁSZF) 2010. november 2-i hatállyal módosulnak. A módosításokat az alábbiak szerint foglaljuk össze.
1. A sándorfalvi hálózatot csatlakoztatjuk a kiskundorozsmai fejállomáshoz, annak érdekében, hogy azonos szolgáltatást tudjunk valamennyi Előfizetőnknek nyújtani. Ezáltal a sándorfalvi és szatymazi kábeltévé előfizetési pontokon is a kiskundorozsmai fejállomáson sugárzott tartalommal vehető igénybe KTV Start és KTV Szuper csomagunk, továbbá DTV Start és DTV Szuper csomagok, valamint a digitális minicsomagjaink.
2. KTV Start és KTV Szuper csomagjainkban a Poén! helyén a Comedy Central fogható. A Poén! műsora a továbbiakban csak digitálisan lesz fogható.
3. KTV Start és KTV Szuper csomagjainkban a Reflektor helyén a Nóta TV fogható. A Reflektor műsora a továbbiakban csak digitálisan lesz fogható.
4. KTV Szuper programcsomagunkban a Sport Klub helyén az Eurosport2 fogható. A Sport Klub műsora a továbbiakban csak digitálisan lesz fogható.
5. A Hallmark Channel a továbbiakban Universal Channel néven fogható programcsomagjainkban.
Az Általános Szerződési Feltételek egyebekben változatlanok maradnak.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy ha Ön másképp nem nyilatkozik, akkor a megkötött Előfizetői szerződésünk értelmében a módosításokat az Ön részéről elfogadottnak tekintjük. Tájékoztatjuk Önt, hogy ha a módosításokat nem fogadja el, akkor Részvénytársaságunk az illetékes bíróságtól kérheti a szerződés-módosítás kimondását. A szerződésmódosítás bírói úton történő kimondása esetén felmerülő esetleges költségek természetesen Önt fogják terhelni.
Amennyiben a fenti módosítás az Ön számára hátrányos rendelkezéseket tartalmaz, akkor Ön ezen értesítéstől számított 15 napon belül további jogkövetkezmények nélkül jogosult felmondani az előfizetői szerződést. Nem mondhatja fel az előfizetői szerződést ilyen esetben azonban akkor, ha kötelezettséget vállalt arra, hogy a szolgáltatást meghatározott időtartam alatt igénybe veszi és az előfizetői szerződést az ebből eredő kedvezmények figyelembevételével kötötte meg, és a módosítás a kapott kedvezményeket nem érinti. Amennyiben a módosítás a kapott kedvezményeket érinti, és Ön felmondja az előfizetői szerződést, akkor Részvénytársaságunk Öntől nem követelheti a szerződés felmondását követő időszakra eső kedvezmény összegét.
A Szélmalom Kábeltévé Zrt. Általános Szerződési Feltételeinek teljes szövege megtekinthető Ügyfélszolgálatunkon és a www.szelmalomktv.hu weboldalon.
Reméljük, hogy a szolgáltatásmódosítás után is elégedett Előfizetőink között üdvözölhetjük!
Bármilyen kérdése, észrevétele van, azt szívesen fogadjuk a 06-62-463-444-es telefonszámon, vagy személyesen ügyfélszolgálati irodánkban a Szeged–Kiskundorozsma, Széksósi út 12. szám alatt nyitva tartási időben (hétfőn, szerdán, pénteken 8-16 óráig, kedden 8-18 óráig, csütörtökön 8-20 óráig).
Üdvözlettel,
Szélmalom Kábeltévé Zrt.
Tájékoztató zárva tartásról
Dátum: 2010-10-09 06:14:07
Tájékoztatjuk tisztelt Előfizetőinket, hogy informatikai rendszerünk fejlesztése és karbantartása miatt kiskundorozsmai és sándorfalvi Ügyfélszolgálatunk 2010. október 22-én pénteken és 2010. október 25-én hétfőn zárva tart.
Megértésüket és türelmüket köszönjük.
Hat új csatorna műsorába nézhetnek bele Előfizetőink
Dátum: 2010-09-03 08:36:38
Szeptember folyamán hat televíziós csatorna műsorába nézhetnek bele Előfizetőink. Információs csatornánkon az egyes adók műsorai a következő időpontokban láthatók:
Life Network: 2010. szeptember 3-5.
OzoneNetwork: 2010. szeptember 6-8.
Viasat Nature: 2010. szeptember 9-13.
SportM: 2010. szeptember 14-16.
Da Vinci Learning: 2010. szeptember 17-19.
Fem3: 2010. szeptember 20-27.
Amennyiben tetszettek Önnek a felsorolt csatornák műsorai, jelölje be előfizetői igényfelmérő kérdőívünkön, hogy mely csatorna műsorát szeretné a továbbiakban programkínálatunkban látni!
Tájékoztató zárva tartásról
Dátum: 2010-08-26 14:44:12
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy kiskundorozsmai Ügyfélszolgálatunk és sándorfalvi Kirendeltségünk 2010. augusztus 27-én 14 órától technikai okok miatt zárva tart.
Értesítés várható áramszünetről
Dátum: 2010-08-23 13:36:30
Tájékoztatjuk Tisztelt sándorfalvi és szatymazi előfizetőinket, hogy a DÉMÁSZ karbantartási munkálatai miatt 2010. augusztus 31-én 7:30 és 15:30 között időszakos szolgáltatáskimaradás várható hálózatunkon.
Értesítés adáskimaradásról
Dátum: 2010-08-16 08:38:08
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy a műsorszolgáltató karbantartási munkálatai miatt 2010. szeptember 1-jén hajnal 0:30 és 5:00 között adáskimaradás várható a Cool, Film+, Film+2, SportKlub, DoQ, Fishing&Hunting, Sorozat+, Poén! és Reflektor csatornákon.
Értesítés adáskimaradásról
Dátum: 2010-08-05 10:15:20
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy 2010. augusztus 17-én számos tévécsatorna új műholdra költözik. Az átállás alatt időszakos adáskimaradás várható mind az analóg, mind a digitális szolgáltatásunkban.
Amennyiben televíziós szolgáltatásunkat Ön digitálisan veszi igénybe, az átállás miatt szükségessé válik a digitális vevő újrahangolása. Amennyiben segítségre van szüksége, forduljon bizalommal Ügyfélszolgálatunkhoz, amely készséggel áll az Ön rendelkezésére. A vevőkészülék beállításához részletes leírás olvasható weboldalunk Tudástár rovatában is.
Értesítés szolgáltatáskimaradásról
Dátum: 2010-08-04 13:39:02
Tájékoztatjuk Tisztelt bordányi Előfizetőinket, hogy a DÉMÁSZ oszlopcseréjének munkálatai miatt 2010. augusztus 30-án 8 óra és szeptember 1-jén 16 óra között időszakos szolgáltatáskimaradás várható hálózatunkon.
Értesítés adáskimaradásról
Dátum: 2010-07-13 14:46:43
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy a műsorszolgáltató karbantartási munkálatai miatt 2010. július 14-én hajnal 4 és 6 óra között adáskimaradás várható a Nóta TV és a MusicMix csatornán.
Értesítés várható áramszünetről
Dátum: 2010-07-12 11:15:01
Tájékoztatjuk Tisztelt sándorfalvi és szatymazi előfizetőinket, hogy a DÉMÁSZ karbantartási munkálatai miatt 2010. július 16-án 7:30 és 15:30 között időszakos szolgáltatáskimaradás várható hálózatunkon.
Értesítés adáskimaradásról
Dátum: 2010-07-12 08:54:22
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy a műsorszolgáltató karbantartási munkálatai miatt 2010. július 20-án hajnal 0:30 és 4:30 között adáskimaradás várható a Cool, Film+, SportKlub, DOQ, Fishing&Hunting, Sorozat+, Poén!, Film+2 és Reflektor csatornákon.
Értesítés áramszünetről
Dátum: 2010-05-31 10:07:15
Tájékoztatjuk Tisztelt forráskúti Előfizetőinket, hogy a DÉMÁSZ karbantartási munkálatai miatt 2010. június 14-én és 15-én 8-16 óra között időszakos szolgáltatáskimaradás várható.
Tájékoztató zárva tartásról
Dátum: 2010-05-20 15:18:04
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy 2010. június 1-jén kiskundorozsmai Ügyfélszolgálatunk és sándorfalvi kirendeltségünk technikai okok miatt zárva tart.
Megértésüket köszönjük.
Tájékoztató áramszünetről
Dátum: 2010-05-20 14:51:08
Tájékoztatjuk Tisztelt sándorfalvi Előfizetőinket, hogy a DÉMÁSZ karbantartási munkálatai miatt 2010. május 26-án 8-16 óráig Sándorfalván az Alkotmány krt. - Petőfi S. u. - Május 1. tér - Kis krt. - Rigó u. - Bod Árpád u. - Nyírfa u. körzetben áramszünet és szolgáltatáskimaradás várható.
Tájékoztató áramszünetről
Dátum: 2010-05-10 15:46:33
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy a DÉMÁSZ karbantartási munkálatai miatt 2010. május 25-én 7:30 és 15:30 között szolgáltatáskimaradás várható a sándorfalvi és szatymazi vételi helyeken.
Tájékoztató szolgáltatáskimaradásról
Dátum: 2010-04-29 22:44:44
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy a fejállomás épületének szünetmentesítési munkálatai miatt 2010. április 29-én 8 és 18 óra között időszakos adáskimaradás várható a teljes szolgáltatási területünkön.
Az esetleges kellemetlenségekért szíves türelmüket és megértésüket kérjük.
Értesítés várható szolgáltatáskimaradásról
Dátum: 2010-04-14 10:03:58
Tájékoztatjuk Tisztelt sándorfalvi és szatymazi Előfizetőinket, hogy a DÉMÁSZ karbantartási munkálatai miatt 2010. április 26-án 8.30-tól 15.30-ig szolgáltatáskimaradás várható a sándorfalvi és szatymazi vételi helyeken.
Tájékoztató zárva tartásról
Dátum: 2010-04-12 07:57:07
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy kiskundorozsmai Ügyfélszolgálatunk 2010. április 12-én reggel 8 és 10 óra között, sándorfalvi kirendeltségünk 9 és 10:30 között technikai okok miatt zárva tart.
Megértésüket köszönjük.
Tájékoztató kiskundorozsmai Előfizetőinknek áramszünetről
Dátum: 2010-04-08 10:25:52
Tájékoztatjuk Tisztelt kiskundorozsmai Előfizetőinket, hogy a DÉMÁSZ karbantartási munkálatai miatt 2010. április 12-én 8 és 14 óra között adáskimaradás várható a Dorozsmai út – Széchenyi u. – Zalán u. – Nap u. által határolt területen.
Adásszünet a Comedy Central csatornáján
Dátum: 2010-04-07 14:47:54
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy a műsorszolgáltató karbantartási munkálatai miatt 2010. április 17-én hajnali 2 és 6 óra között adásszünet várható a Comedy Central csatornáján.
Tájékoztató zárva tartásról
Dátum: 2010-04-02 08:12:49
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy kiskundorozsmai Ügyfélszolgálatunk 2010. április 2-án reggel 8 és 11 óra között, sándorfalvi kirendeltségünk 9 és 11:30 között technikai okok miatt zárva tart.
Megértésüket köszönjük.
Értesítés adáskimaradásról
Dátum: 2010-03-30 08:40:11
Tájékoztatjuk Tisztelt sándorfalvi és szatymazi Előfizetőinket, hogy a DÉMÁSZ karbantartási munkálatai miatt 2010. április 14-én 7.30-tól 15.30-ig szolgáltatáskimaradás várható a sándorfalvi és szatymazi vételi helyeken.
Értesítés karbantartásról
Dátum: 2010-03-24 10:56:18
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy fejállomás-karbantartási munkálatok miatt 2010. március 31-én 22 óra és április 1. reggel 8 óra között kábeltévé és internet szolgáltatásunk szünetel.
Megértésüket és türelmüket köszönjük.
Tájékoztató zárva tartásról
Dátum: 2010-03-23 13:30:12
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy kiskundorozsmai Ügyfélszolgálatunk 2010. március 24-én reggel 8 és 10 óra között, sándorfalvi kirendeltségünk 9 és 10:30 között technikai okok miatt zárva tart.
Megértésüket köszönjük.
Tájékoztató
Dátum: 2010-03-12 10:39:00
Tájékoztatjuk Tisztelt bordányi, csólyospálosi, forráskúti, kiskundorozsmai és zsombói Előfizetőinket, hogy technikai okokból a Cartoon Network / TCM műsora analóg vételben átmenetileg a C12-es frekvenciasávon (224,25 MHz-en, a BBC Entertainment és a Telin TV között) fogható.
Tájékoztató adáskimaradásról
Dátum: 2010-03-09 08:53:49
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy hogy 2010. március 31-én hajnali 00.30 és 06.00 óra között a műsorszolgáltató karbantartási munkálatai miatt adásszünet várható az alábbi csatornákon: Cool, Film+, SportKlub, DoQ, Fishing&Hunting, Sorozat+, Poén!, Film+2, Reflektor.
Tájékoztató szatymazi Előfizetőinknek
Dátum: 2010-03-08 08:37:26
Tisztelt Előfizetőink!
Örömünkre szolgál tájékoztatni Önöket, hogy 2010. március 16-án szatymazi kábeltelevízió-hálózatunkat bekötjük sándorfalvi fejállomásunkra, ezáltal még megbízhatóbbá válik szolgáltatásunk.
A hálózat átalakításával csatornakiosztásunk is módosul, amely miatt újra kell hangolni a televíziós készüléket. Amennyiben Előfizetőink igényt tartanak rá, cégünk az újrahangolást díjmentesen elvégzi. Kérjük, az ezirányú igényeket szíveskedjenek Ügyfélszolgálatunk felé jelezni.
Tájékoztatjuk, hogy az átállással Szatymazon is elérhetővé válik internet-szolgáltatásunk, amely már 3150 Forintos havidíjért igénybe vehető. Internetes csomagjainkra egyéves hűségnyilatkozat vállalásával belépési díj nélkül fizethetnek elő, ráadásul akár 800 Forint kedvezményben is részesülhetnek a kábeltévés havidíjból egy éven át!
Előfizetőink emellett most induló telefonos szolgáltatásunkat is igénybe vehetik akár 1250 Forintért havonta.
A kábeltévés hálózat átállásának időpontjáig még kb. 100 lakásba szeretnénk bejutni abból a célból, hogy a belső hálózatot átvizsgáljuk szolgáltatásunk minél jobb minőségű igénybevételének érdekében. Emiatt arra kérjük, amennyiben munkatársunk telefonon megkeresi Önöket, szíveskedjenek otthon tartózkodni a felajánlott időpontban, hogy a belső hálózat átvizsgálását és az esetleges javítási munkálatokat el tudjuk végezni.
Az átállás ideje alatt, 2010. március 16-án, Szatymazon kábeltelevíziós szolgáltatásunk várhatóan 8 és 14 óra között szünetelni fog. A szolgáltatás kiesése miatt szíves türelmüket és megértésüket kérjük.
Amennyiben kérdése van, Ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére a 06-62-463-444-es és a 06-62-252-544-es telefonszámokon.
Kiskundorozsmai Ügyfélszolgálatunk címe: Szeged–Kiskundorozsma, Széksósi út 12.
Nyitva tartás: hétfőn, szerdán, pénteken 8–16 óráig, kedden 8–18 óráig, csütörtökön 8–20 óráig.
Sándorfalvi kirendeltségünk címe: Sándorfalva, Széchenyi utca 24.
Nyitva tartás: hétfőn, szerdán, pénteken 9–17 óráig, kedden és csütörtökön 10–18 óráig.
Üdvözlettel,
Szélmalom Kábeltévé Zrt.
Szatymaz településen igénybe vehető szolgáltatások (Érvényes: 2010. március 16-tól)
Értesítés adáskimaradásról
Dátum: 2010-02-19 15:24:24
Tájékoztatjuk Tisztelt sándorfalvi Előfizetőinket, hogy a DÉMÁSZ karbantartási munkálatai miatt 2010. március 2-án 8:30 és 14:30 között időszakos adáskimaradás várható a sándorfalvi vételi helyeken.
Az áramszünet ideje alatt sándorfalvi Ügyfélszolgálatunk zárva tart.
Értesítés adáskimaradásról
Dátum: 2010-02-10 08:59:07
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy 2010. február 11-én hajnali 1 és 5 óra között a műsorszolgáltató karbantartási munkálatai miatt adáskimaradás várható a Filmmúzeum, a TV Deko, a TV Paprika és a Spektrum csatornáján.
Értesítés az m1 és az m2 adáskimaradásáról
Dátum: 2010-01-20 08:42:41
Tájékoztatjuk Előfizetőinket, hogy a Magyar Televízió 2010. február 6-án éjjel 22.40 és 2010. február 7-én reggel 7 óra között technikai okokból szünetelteti az m1 és az m2 műsorterjesztését.
Értesítés adáskimaradásról
Dátum: 2010-01-19 09:52:52
Tájékoztatjuk Tisztelt kiskundorozsmai Előfizetőinket, hogy a DÉMÁSZ karbantartási munkálatai miatt
2010. február 2-án 8.30 és 14.30 között és
2010. február 3-án 8.30 és 14.30 között
időszakos adáskimaradás várható.
Viasat Explorer a Sportklub+ helyén
Dátum: 2010-01-07 19:19:03
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy miután a Sportklub+ befejezte műsorának továbbítását Magyarországra, helyette a DTV1 csomagban a Viasat Explorer műsora fogható.
Telefonközpont hiba
Dátum: 2009-12-31 17:44:03
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy telefonközpontunk hibája miatt a hibabejelentések az elmúlt másfél napban nem érkeztek meg hozzánk.
Miután az Invitel elhárította a hibát, most tudunk hozzálátni a hibák kivizsgálásához. Azokat a hibákat, amelyeket csak személyes felkeresés útján tudunk megoldani, újév napjának délutánján elkezdjük kijavítani.
Az okozott kellemetlenségért és késedelemért szíves elnézésüket kérjük.
Újévi üdvözlet
Dátum: 2010-01-04 13:14:32
Minden Kedves Előfizetőnknek sikeres új évet kívánunk.
Értesítés zárva tartásról
Dátum: 2009-12-23 10:17:13
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy Ügyfélszolgálatunk 2009. december 24. (csütörtök) és 2010. január 4. (hétfő) között zárva tart. Ez idő alatt hibabejelentést üzenetrögzítőre lehet tenni a 06-62-463-444-es telefonszámon.
Üdvözlettel,
Szélmalom Kábeltévé Zrt.
Értesítés zárva tartásról
Dátum: 2009-12-18 14:05:31
Értesítjük Tisztelt Előfizetőinket, hogy Ügyfélszolgálatunk 2009. december 19-én, szombaton zárva tart.
Szervercsere miatti kimaradás
Dátum: 2009-11-30 10:30:38
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy szervercsere miatt 2009. december 2-án 22 óra és 2009. december 3-án reggel 8 óra között internet szolgáltatásunkban kimaradás várható. A kimaradás várható ideje maximum 2 óra.
A kimaradás miatt megértésüket és türelmüket kérjük.
Új helyen az m2 Szatymazon
Dátum: 2009-11-07 07:13:44
Tájékoztatjuk szatymazi Előfizetőinket, hogy egy váratlan műszaki hiba miatt az m2 műsorát át kellett helyeznünk az S7-es csatornára, a 147,25 MHz-re.Az m2 vételéhez ezért újra kell hangolni a TV készülékeket.
Az okozott kellemetlenségért szíves elnézésüket kérjük.
Comedy Central a szolgáltatásunk kínálatában
Dátum: 2009-10-27 10:14:18
Előfizetőink szavazatai alapján a Comedy Central műsorával helyettesítjük a Budapest TV műsorát.
A program Kiskundorozsmán, Bordányban, Csólyospáloson, Forráskúton és Zsombón digitális vevővel fogható. A program behangolásához, mindössze egy automata hangolásra van szükség.
Sándorfalván és Szatymazon a Comedy Central a Budapest TV helyén érhető el.
Tájékoztató az Ünnepi nyitvatartásról
Dátum: 2009-10-22 22:04:45
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy Ügyfélszolgálatunk 2009. október 23-án zárva tart.
Tájékoztató a F&H - Halászat és vadászat csatornával kapcsolatban
Dátum: 2009-10-20 13:50:08
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy a F&H - Halászat és vadászat csatorna elosztása DTV1 digitális minicsomagunkban a műsorszolgáltatónál fellépő technikai okok miatt szünetel.
A szüneteltetés idejére vonatkozó díjat a novemberi számlán jóváírjuk.
Megértésüket köszönve és üdvözlettel,
Szélmalom Kábeltévé Zrt.
Tájékoztató szolgáltatás-kimaradásról
Dátum: 2009-10-08 13:11:53
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy gerinchálózati sávszélesség-bővítés miatt 2009. október 9-én pénteken reggel 8 óra és fél 9 között rövid kimaradás várható kiskundorozsmai, bordányi, csólyospálosi, forráskúti, sándorfalvi és zsombói vételi helyeken az internet szolgáltatásban.
Az esetleges kellemetlenségekért megértésüket és szíves elnézésüket kérjük.
Értesítés adáskimaradásról
Dátum: 2009-09-23 08:35:49
Tájékoztatjuk Tisztelt bordányi Előfizetőinket, hogy a DÉMÁSZ karbantartási munkálatai miatt 2009. szeptember 28-án 11 és 15 óra között időszakos adáskimaradás várható a bordányi vételi helyeken.
m2 már hd minőségben is
Dátum: 2009-09-20 18:37:58
A mai naptól a Magyar Televízió m2 HD műsora is elérhető digitális kínálatunkban. A műsor vételéhez digitális HD kábeltunerrel (DVB-C) rendelkező tévékészülék, vagy külön HD vevőkészülék és HD vagy HD ready TV készülék szükséges.
A HD minőségben sugárzott műsorokról az MTV honlapján, a http://www.hirado.hu/TVMusor.aspx oldalon tájékozódhatnak.
Sávszélesség bővítés
Dátum: 2009-09-17 22:58:20
Miután Sándorfalván sikeresen bővítettük a helyi hálózati kapacitást, a gerinchálózati sávszélesség további fejlesztéséről döntött Részvénytársaságunk. A fejlesztés a teljes szolgáltatási területünkre (Kiskundorozsma, Bordány, Forráskút, Csólyospálos, Zsombó, Sándorfalva) kiterjed.
Hamarosan 250 Mbps-ra emeljük a meglévő 150 Mbps-os bejövő kapcsolatunk sebességét, amivel Előfizetőinket még jobban ki tudjuk szolgálni, hiszen az átlagos fogyasztás ötszöröse áll majd rendelkezésre.
Karrierlehetőség!
Dátum: 2009-09-16 12:55:54
A Szélmalom Kábeltévé Zrt. keresi azt a dinamikus, sokoldalú, középfokú informatikai végzettséggel rendelkező kolléganőjét/kollégáját, aki a több mint 5000 előfizetővel rendelkező Részvénytársaságunk csapatát tovább erősíti.
Amennyiben szívesen dolgozna Részvénytársaságunk csapatában, akkor látogasson el a www.szelmalomktv.hu/karrier.php weboldalra, ahol részletesen tájékozódhat az álláslehetőségről.
Adáskimaradás Sándorfalván
Dátum: 2009-09-11 14:45:24
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy 2009. szeptember 16-án, szerdán reggel 7 és délután 14 óra között Sándorfalván adáskimaradásra kell számítani az Alkotmány körút - Petőfi utca - Kolozsvári utca - Sövényházi út - Tölgy utca - Dóci utca - Homoki erdő - Pusztaszeri utca - Szabadkai utca - Maros utca által határolt területen.
Az adásszünetet az okozza, hogy ezen a napon kerül üzembe helyezésre új optikai törzshálózatunk, valamint bővítjük a hálózaton belül rendelkezésre álló internetsávszélességet.
Megértésüket és türelmüket előre is köszönjük, az okozott kellemetlenségekért szíves elnézésüket kérjük.
Értesítés adáskimaradásról
Dátum: 2009-08-31 22:53:58
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy karbantartási munkálatok miatt 2009. szeptember 2-án reggel 8 és délután 14 óra között időszakos adáskimaradás várható Kiskundorozsmán, a Dorozsmai úton létesített előfizetői helyeken.
Megértésüket és türelmüket köszönjük!
Változások az internetcsomagokban
Dátum: 2009-08-28 06:57:38
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy 2009. szeptember 1-jétől StartNET csomagunk sebessége 2048/128 kbps-ra növekszik, a garantált sávszélesség pedig 256/64 kbps-ra.
Az éjszakai időszakban, 0 és 6 óra között a StartNET és SzuperNET csomag sebessége 10000/1000 kbps-ra, a HiperNET csomag sebessége 20000/2000 kbps-ra emelkedik.
Tájékoztató zárva tartásról
Dátum: 2009-08-27 18:30:35
Értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket, hogy Ügyfélszolgálatunk 2009. augusztus 29-én, szombaton zárva tart.
Megértésüket köszönjük.
Disney Channel néven sugároz tovább a Jetix
Dátum: 2009-08-27 17:40:22
Értesítjük Tisztelt Előfizetőinket, hogy 2009. szeptember 19-étől a Jetix műsorszolgáltatója Disney Channel néven sugározza műsorait.
Megszűnik a Budapest TV
Dátum: 2009-08-27 11:25:58
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy a Budapest Televízió műsorszolgáltatója beszünteti a csatorna sugárzását, ezáltal KTV Start és KTV Szuper csomagjainkban megszűnik a Budapest TV elosztása.
Tájékoztató adásminőség-romlásról
Dátum: 2009-08-27 11:26:24
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy az Antenna Hungária szegedi átjátszó állomásának felújítási munkálatai miatt a Magyar Televízió m1-es csatornájának analóg vételében adásminőség-romlás lesz tapasztalható. A zavar az m1 digitális vétele esetén nem fog jelentkezni.
Bankkártyás fizetési lehetőség Ügyfélszolgálatunkon
Dátum: 2009-08-27 08:27:46
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy kiskundorozsmai Ügyfélszolgálatunkon (Szeged-Kiskundorozsma, Széksósi út 12.) és sándorfalvi kirendeltségünkön (Sándorfalva, Széchenyi u. 24.) lehetőség van Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic és Maestro típusú kártyával való fizetésre is.
Üdvözlettel,
Szélmalom Kábeltévé Zrt.
Tájékoztatás zárva tartásról
Dátum: 2009-08-04 16:23:48
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy Ügyfélszolgálatunk 2009. augusztus 17. és 23. között zárva tart. Személyes ügyintézésre ez idő alatt sándorfalvi kirendeltségünkön (Sándorfalva, Széchenyi u. 24.), telefonos ügyintézésre a 62/252-544-es telefonszámon lesz lehetőség.
Üdvözlettel,
Szélmalom Kábeltévé Zrt.
Tájékoztató
Dátum: 2009-07-22 11:50:53
Tájékoztatjuk tisztelt Előfizetőinket, hogy 2009. július 22-től a Magyar Televízió m1 műsora 16:9 képarányban sugározza műsorát. Emiatt a régi hagyományos tévéken előfordulhat, hogy nem az eddig megszokott módon jelenik meg a kép.
Üdvözlettel,
Szélmalom Kábeltévé Zrt.
A Viasat3 ismét a Szélmalom Kábeltévé Zrt. programkínálatában
Dátum: 2009-06-18 13:08:00
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy a Viasat3 visszakerült cégünk kábeltévés programkínálatába. Programcsomagjaink módosítását az alábbiak szerint foglaljuk össze.
A Kiskundorozsmán, Bordányban, Forráskúton és Zsombón létesített vételi helyeken a csatorna a KTV Start, KTV Szuper, KTV Hiper és KTV Extra csomagokban a CNN International helyén, 259,25 MHz-en fogható. A CNN International a továbbiakban csak digitálisan lesz fogható.
A Szatymazon létesített vételi helyeken a KTV Start és KTV Szuper csomagokban a csatorna a Duna II Autonómia helyén, a 93,25 MHz-en fogható. A Duna II Autonómia a továbbiakban a 140,25 MHz-en fogható.
A Sándorfalván létesített vételi helyeken a KTV Start és KTV Szuper csomagokban a csatorna a TVE Internacional helyén fogható a 143,25 MHz-en. A TVE Internacional ezentúl a Pro7 helyén fogható a 319,25 MHz-en. A Pro7 a továbbiakban nem fogható.
Adáskimaradás a VTV Szeged csatornán
Dátum: 2009-06-09 09:40:46
Tájékoztatjuk Előfizetőinket, hogy a Városi Televízió Szeged Nonprofit Kft. 2009. június 12-én (pénteken) 8 és 12 óra között karbantartási munkálatok miatt nem vagy megszakításokkal sugározza műsorát. Az esetleges kellemetlenségekért szíves elnézésüket kérjük.
Üdvözlettel,
Szélmalom Kábeltévé Zrt.
Minőségirányítási rendszer
Dátum: 2009-06-05 12:01:55

A Szélmalom Kábeltévé Zrt. analóg és digitális kábeltévé valamint internet szolgáltatásához minőségirányítási rendszert vezetett be és alkalmaz, amely 2009. május 30-tól megfelel az MSZ EN ISO 9001:2009 szabvány követelményeinek.
Értesítés adáskimaradásról
Dátum: 2009-05-06 15:53:05
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2009. május 13-án hajnali 0 óra 30 perctől reggel 7 óráig az Eurosport és az Eurosport 2 adása - a műsorszolgáltató karbantartási munkálatai miatt - szünetel.
Üdvözlettel,
Szélmalom Kábeltévé Zrt.
Tájékoztató
Dátum: 2009-04-22 13:49:40
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy Ügyfélszolgálatunk 2009. május 14-én 18 és 20 óra között zárva tart.
Megértésüket köszönjük!
Üdvözlettel,
Szélmalom Kábeltévé Zrt.
Tájékoztató zsombói Előfizetőink számára
Dátum: 2009-04-21 14:07:58
Tájékoztatjuk zsombói Előfizetőinket, hogy Zsombón 2009. április 24-én áramszünet lesz az optikai nodenál, ami miatt 8 és 15 óra között a település teljes területén az internet és a kábeltévé szolgáltatás szünetelni fog.
Kérjük szíves megértésüket és türelmüket!
Üdvözlettel,
Szélmalom Kábeltévé Zrt.
Tájékoztató
Dátum: 2009-03-27 13:23:16
Értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket, hogy Ügyfélszolgálatunk és sándorfalvi kirendeltségünk 2009. március 28-án zárva tart.
RÖVIDÍTETT NYITVA TARTÁS SÁNDORFALVÁN
Dátum: 2009-02-20 22:35:31
Tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy Ügyfélszolgálatunk sándorfalvi kirendeltsége 2009. február 27-én, pénteken reggel 8 és 10 óra között technikai okok miatt zárva tart.
Megértésüket köszönjük.
Tájékoztató
Dátum: 2009-02-23 15:14:34
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy Ügyfélszolgálatunk 2009. február 27-én pénteken reggel 8 órától 9:30-ig zárva tart. Megértésüket köszönjük.
Üdvözlettel,
Szélmalom Kábeltévé Zrt.
Tájékoztató a kiskundorozsmai fejállomás korszerűsítéséről
Dátum: 2009-02-16 13:44:28
Tisztelt Előfizetőink!
Értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket, hogy fejállomásunk elektronikus hálózatának bővítése miatt február 16-án, hétfőn este 22 órától február 17-én, kedden reggel 8 óráig adáskimaradás várható.
A munkálatokkal járó kellemetlenségekért szíves elnézésüket és megértésüket kérjük.
Üdvözlettel,
Szélmalom Kábeltévé Zrt.
Tájékoztató a sándorfalvi hálózat korszerűsítéséről
Dátum: 2009-02-11 13:43:58
Tisztelt Előfizetőink!
Megkezdjük hálózatunk korszerűsítését, amely a teljes hálózat újraszerelvényezését jelenti. A munkálatok miatt számos adáskimaradásra lehet számítani, amelyek időtartama a 30 percet is elérheti. Az átépítés feltétlenül szükséges a szolgáltatások megfelelő biztosításához. Az okozott kellemetlenségekért megértésüket és szíves elnézésüket kérjük.
Üdvözlettel,
Szélmalom Kábeltévé Zrt.
Tájékoztató
Dátum: 2009-01-23 13:43:30
A Szélmalom Kábeltévé Zrt. és a Magyar Telekom Nyrt. közös fejlesztést hajt végre 2009. február 9-én 22 óra és 2009. február 10-én 8.00 óra között, melynek keretében a kiskundorozsmai internet fejállomást egy nagyobb kapacitásúra cserélik. A fejlesztéseket követően tovább javul az internet szolgáltatás rendelkezésre állása, mivel a fejállomás kapacitása a duplájára nő.
Az átállás során a kábeltévé és internet szolgáltatásban Kiskundorozsma, Bordány, Csólyospálos, Forráskút és Zsombó területén kimaradások várhatóak, amiért szíves megértésüket és türelmüket kérjük.
Támogatás a sándorfalvi önkormányzatnak
Dátum: 2009-01-21 13:43:09
A Szélmalom Kábeltévé Zrt. és Sándorfalva Önkormányzata közt létrejött megállapodás értelmében cégünk évi 2 millió forint értékű támogatásban részesíti a várost, melynek keretében 10 Mbit-es ingyenes internet-hozzáférést biztosít az önkormányzat számára.
Sávszélességet növeltünk Sándorfalván
Dátum: 2009-01-21 13:24:32
Örömmel tájékoztatjuk sándorfalvi Előfizetőinket, hogy 100 Mbit-re növeltük az internetes sávszélességet Sándorfalván, még gyorsabb és kényelmesebb internetezést biztosítva ezáltal.
Kódolatlan HBO
Dátum: 2009-01-16 13:24:05
Tájékoztatjuk Előfizetőinket, hogy az HBO élő, egyenes adásban közvetíti Barack Obama megválasztott amerikai elnök beiktatásának ünneplését.
Ennek az eseménynek és ismétléseinek ideje alatt az HBO kódolatlanul lesz fogható.
Élő adás: 2009. január 18. vasárnap, 20:25 - 22:25.
Ismétlések: 2009. január 22. csütörtök, 18:00 - 20:00, 2009. január 24. szombat, 11:05 - 13:05.
A program vételéhez digitális vevőre van szükség. Az ajánlat a Kiskundorozsmán, Bordányban, Csólyospáloson, Forráskúton és Zsombón létesített digitális szolgáltatás előfizetésekre vonatkozik.
FilmBox Extra - Új filmcsatorna a filmek szerelmeseinek!
Dátum: 2009-08-31 22:52:37
Új filmcsatorna a Szélmalom Kábeltévé Zrt. kínálatában!
Élvezze a FilmBox Extra műsorát reklámok nélkül, kiváló kép- és hangminőségben egy hónapig díjmentesen!
A program vételéhez digitális vevőre van szükség. Az ajánlat a Kiskundorozsmán, Bordányban, Csólyospáloson, Forráskúton és Zsombón létesített digitális szolgáltatás előfizetésekre vonatkozik.
Szélmalom Kábeltévé Zrt.
Cím: 6791 Szeged-Kiskundorozsma, Széksósi út 12.
Adószám: 13332323-2-06
Cégjegyzékszám: 06-10-000323
Telefon: 06-62-463-444, 06-40-823-444,
06-62-252-544, 06-62-765-444 (kábeltelefonról ingyen hívható szám)
Skype: szelmalomktv

NyitólapHírekMagunkrólSzolgáltatásainkAkciókOnline ügyfélszolgálatTudástárÁSZFKözleményekVendégkönyv
© 2008-2012 Szélmalom Kábeltévé Zrt. Minden jog fenntartva. | Kapcsolat


